Los resultados del uso de IA han sido
positivos, incluso impulsan la confianza de las empresas de TMT por invertir en
conceptos relacionados, a tal grado que una cuarta parte de estas compañías ya
han gastado más de 10 millones de dólares en tecnología cognitiva, persiguiendo
tres objetivos clave: mejorar sus productos y servicios (46%), diferenciarse de
sus competidores (43%) y desarrollar nuevos productos (40%).
Los líderes empresariales que usan la
IA son muy entusiastas sobre el papel transformador y las ganancias económicas
que la Inteligencia Artificial aportará a sus empresas. Incluso en un reciente
informe elaborado por Deloitte, 40% de ejecutivos en empresas de Tecnología,
Medios y Telecomunicaciones (TMT) consideran que han cosechado beneficios
sustanciales de las tecnologías cognitivas, mientras que solo 26% de las
empresas del resto de las industrias hacen la misma afirmación.
Para obtener verdaderos beneficios
económicos, las empresas de TMT han explotado tres importantes aspectos de IA: